Colissimo, c'est une livraison en 48h/72h en France Métropolitaine.

Ce service, assuré par La Poste vous offre 3 solutions de livraison :

À votre domicile entre 8h et 13h Vous serez informés par mail du jour de livraison au minimum 24h avant. Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si la taille du colis ne permet pas le dépôt  en boîte aux lettres, il est remis au bureau de poste le plus près de chez vous. Votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de poste où vous pouvez retirer votre colis sur présentation de votre pièce d'identité. Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

À votre bureau de poste Vous choisissez lors de votre commande, le bureau de poste dans lequel vous souhaitez être livrés parmi les 10 000 proposés en France Métropolitaine, Monaco et en Corse. Vous recevez un mail et un SMS vous informant de la disponibilité du colis et un bon de retrait .  Pour retirer votre colis auprès de votre bureau de poste, vous devez vous présenter avec le bon de retrait préalablement imprimé ou le sms sauvegardé et une pièce d’identité. Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné. Colissimo vous envoie un email de relance si le colis n’a pas été retiré dans les 5 jours.

Chez votre commerçant Un réseau de 5500 commerçants à votre service. Vous recevez un mail vous informant de la disponibilité du colis. Il vous suffit de présenter le mail et une pièce d’identité à votre commerçant pour retirer le colis. Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

En optant pour Colissimo, vous choisissez un partenaire responsable, 1er acteur de la compensation carbone volontaire d’Europe, qui s’engage à réduire son empreinte écologique en visant 3 objectifs : mesurer, réduire les émissions de CO2 notamment en optimisant les livraisons et compenser sans surcoût les émissions résiduelles en soutenant des projets en France et dans le monde. Vous vous engagez ainsi au quotidien dans des activités plus respectueuses de l'environnement et contribuez à une consommation plus responsable.

Parce qu'une image vaut mille mots, nous vous invitons à découvrir les engagements de Colissimo en vidéo !

DPD, c’est une livraison de votre commande en 1 à 2 jours ouvrés en France Métropolitaine (le délai dépend du code postal de livraison), à votre domicile, sur votre lieu de travail ou en relais colis. Votre colis vous est remis contre signature.

A votre domicile avec le service Predict

Vous recevrez un SMS lors de l’expédition de votre commande vous proposant différents créneaux horaires de livraison de 3h. Vous pourrez alors répondre au SMS afin d’indiquer votre choix avant 23h. Si aucun créneau ne vous convient, vous pourrez directement vous rendre sur www.dpd.fr pour d’autres options de livraison (retrait en agence DPD, changement d’adresse, remise à un voisin, etc) Pensez à renseigner un numéro de téléphone portable valide dans le champ prévu à cet effet !

En point relais*

Vous choisirez lors de votre commande, le point relais dans lequel vous souhaitez être livré, parmi les 5900 commerçants à votre service. Vous recevrez un mail et/ou SMS vous informant de la disponibilité du colis. Il vous suffit de présenter une pièce d’identité au commerçant pour retirer le colis. Vous disposez d’un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

*Service non proposé pour les colis de skis/snowboards.

Chronopost, c'est une livraison le lendemain de votre commande avant 13h partout sur le territoire métropolitain à votre domicile, sur votre lieu de travail ou en relais colis. Votre colis vous est remis contre signature.

A votre domicile avec le service Predict

Vous recevrez un SMS lors de l’expédition de votre commande vous proposant différents créneaux horaires de livraison. Vous pourrez alors répondre au SMS afin d’indiquer votre choix avant 23h, pour une livraison le lendemain avant 13h à votre domicile. Si aucun créneau ne vous convient, vous pourrez directement vous rendre sur www.chronopost.fr pour d’autres options de livraison (retrait en agence Chronopost, changement d’adresse, livraison en point relais * etc) Le jour de la livraison, vous aurez jusqu’à 1h avant le créneau prévu pour reprogrammer la livraison. Pensez à renseigner un numéro de téléphone portable valide dans le champ prévu à cet effet ! * Selon la taille et le poids de votre colis.

En point relais*

Vous choisirez lors de votre commande, le point relais dans lequel vous souhaitez être livré, parmi les 9000 commerçants à votre service. Vous recevrez un mail et/ou SMS vous informant de la disponibilité du colis. Il vous suffit de présenter le mail et une pièce d’identité au commerçant pour retirer le colis. Vous disposez d’un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

*Service non proposé pour les colis de skis/snowboards.